Ponuky a bonusy
Kde nájdem aktuálne podmienky bonusu?
Otvorte stránku konkrétnej kampane a prečítajte si úplné pravidlá vrátane platnosti, oprávnenosti, pretočenia a prípadných limitov.
Ako zistím, či potrebujem promo kód?
Skontrolujte spôsob aktivácie v pravidlách ponuky. Ak je kód potrebný, pravidlá určujú aj to, kedy a kam ho zadať.
Čo znamená pretočenie bonusu?
Ide o požiadavku na odohranie stanovenej sumy podľa pravidiel kampane. Konkrétny násobok, započítavané hry a časový limit závisia od danej ponuky.
Hry a katalóg
Ako nájdem konkrétnu hru?
V katalógu použite vyhľadávanie podľa názvu alebo dostupné filtre. Ak hľadáte typ hry, začnite rozcestníkom Wild Tokyo hry.
Ako rozoznám demo režim od hry o peniaze?
Pred spustením skontrolujte označenie režimu a sumu stávky. Rozhranie konkrétnej hry uvádza, či ide o ukážku alebo o hru s peňažnou hodnotou.
Účet a prístup
Kde nájdem návod na registráciu?
Postup a kontrolný zoznam sú na stránke registrácie Wild Tokyo. Pri návrate na účet otvorte prihlásenie.
Čo robiť, ak som zabudol heslo?
Na prihlasovacej obrazovke použite funkciu obnovy hesla a riaďte sa pokynmi odoslanými na registrovaný kontakt. Ďalšie kroky vysvetľuje návod na zmenu hesla.
Vklady, výbery a mobil
Kde skontrolujem dostupné platobné metódy?
Zoznam metód a podmienky sa zobrazujú v účte pri platobnej operácii. Pred potvrdením si skontrolujte menu, sumu, limity a prípadné poplatky. Pozrite si aj sprievodcu platbami.
Je dostupná samostatná mobilná aplikácia?
Rozdiel medzi mobilným webom a aplikáciou vysvetľuje stránka mobilná aplikácia. Dostupnosť si overte cez oficiálnu stránku značky a obchod aplikácií pre svoje zariadenie.
Ako kontaktovať podporu pri probléme?
Pripravte stručný opis situácie, čas a prípadné referenčné číslo. Dostupné možnosti pomoci vysvetľuje stránka zákazníckej podpory.
Prejsť na pomoc
Pokračujte podľa informácií, ktoré práve potrebujete.